家装家居行业的数字化转型，如今早已经不是甚么新颖事儿了。于整个上下流财产链里，这股转型的海潮已经成燎原之势。就拿各人认识的电商平台来讲，它们屡次于家装家居范畴年夜展身手。

家装家居行业的数字化转型，如今早已经不是甚么新颖事儿了。于整个上下流财产链里，这股转型的海潮已经成燎原之势。就拿各人认识的电商平台来讲，它们屡次于家装家居范畴年夜展身手。像某年夜电商平台旗下的家装设计部，就对于家装家居的“人货场”举行了完全的从头构建。他们搭建了一座 100 层的 3D 虚拟家装城，消费者于内里就像于真正的阛阓里同样，能随便逛、恣意选。还有有家具卖场巨头，也踊跃对于线下业态举行数字化革新。此刻，线上及线下的边界愈来愈恍惚，线上线下一体化运作成为了行业的新常态。

于家装行业，面临已经经形成的存量市场，这里有着固定的社会瓜葛、价值链及好处链。要想高效、低成当地买通各类瓜葛，捕获需求，追踪进展，从而实现多方好处最年夜化、告竣协作双赢，数字化东西但是必不成少的“利器”。于这场家装家居行业的数字化转型年夜潮中，业之峰作为家装行业的领军品牌，一直都是办事立异的先行者。于数智化进级这条赛道上，它始终跑于前面。从设计、选材、施工，到交付、办事，业之峰周全奉行家装“油改电”式的战略转型，同心专心要为业主打造“可感知、可体验、可依靠”的智能化家装办事，并且已经经取患了相称显著的结果。

业之峰的数字化之路，早于 2011 年就开启了。他们及全世界最年夜的企业级软件公司 Oracle互助，引入了甲骨文体系。到了 2012 年，业之峰于Oracle 的协助下，上线了 EBS 智能治理体系，想着借助这套体系晋升企业运营效率及用户体验。不外，Oracle EBS 因此尺度化营业流程为主导的治理体系，定制化难度很年夜，很难完善适配海内家装企业那种高矫捷性、高个性化的营业流程。

到了 2015 年，业之峰按照自身需求，定制开发了一套数字化治理体系，代替了以前的那套体系。新体系上线后，帮忙业之峰实现了更周全、更邃密化的营业治理，也给业主金年会带来了高效透明的办事体验。于这个体系里，CRM 的运用年夜年夜晋升了前真个营销效率。于后端体系方面，财产工人鼎新、电子派单、体系结算等事情也取患了较着成效，这些结果都成为了企业名贵的数字资产。此外，供给链治理平台、数据阐发平台、蜂巢 APP 以和千里眼等，都是晋升业主装修体验的要害部门。

先说说CRM 治理体系，于装修立项阶段，它于洞察业主需求方面但是起着要害作用。CRM 体系会给每一位业主成立自力的装修档案，档案里具体记载着业主家庭成员的组成、糊口方式习气、装修气势派头偏好、预算计划等信息。有了这些信息，设计师就能深切挖掘业主深条理的装修需求。同时，CRM 体系还有会录入业之峰量房团队用 3D 渗入式丈量获取的精准数据，像衡宇基础尺寸、光照强度、噪音分贝、气流走向、水质指标等 66 个衡宇要害点信息，都记载于量房陈诉里。这些信息及数据，为精准设计及精准施工提供了周全的数据撑持，每个细节都是帮业主实现抱负家园的基石。

好比说，CRM 体系里具体记载着业主家有步履未便的白叟及生动好动的小孩。设计师于做设计方案的时辰，就会把防滑、儿童空间这些内容思量进去。然后，设计师会协同选材团队、施工团队，缭绕项目需乞降业主开展多轮 1vN 的沟通会，一项一项地确认细节。以后，于供给链体系里匹配高品质环保的装修质料，精准满意客户需求，形成切合业主预期的终极设计方案，还有原业主对于家的夸姣想象。

设计方案敲定后，就进入实景落地环节了。业之峰有行业进步前辈的“蓝钻工程”质量治理尺度，内里有几百个装修质量要害节制点，这些节制点都被深度融入到了数字化体系里。

别的，业之峰还有有两年夜“法宝”——“千里眼”及“蜂巢”，它们于装修信息转达方面带来了极年夜的便当。

“千里眼”工地摄像头能对于施工现场举行长途监控，业主可以随时相识施工细节，和时发明并解决装修现场呈现的各类问题，施工现场的环境能 100%还有原;“蜂巢”工程 APP 则能实现施工全流程羁系，让业主及公司、项目司理、设计师、监理等随时沟通，有问题反应了立刻就能获得解决。

值患上一提的是，2025年3月8日，业之峰装饰集团董事长张钧率董事会成员、集团高管和分公司总司理团队，与雄图智能董事长庭治宏、总司理施甘图领导的技能、产物主干团队齐聚一堂。这次两边强强结合，联袂深切摸索业之峰的数字化转型之路。这一举措，无疑是业之峰于数字化征程中的要害一步，为其将来成长注入强劲动力，也预示着家装行业数字化厘革将迎来新冲破。

当以业之峰为代表的家装行业进入深度数字化转型阶段，带来的新动能长短常巨年夜的。于已往很长一段时间里，家居家装行业的数字化更偏向在给财产赋能，并且已经经取患了实其实于的结果。传统家装企业正于年夜范围地举行数字化革新，贸易效率获得了进一步晋升。可以预感，将来家装家居行业于数字化的鞭策下，会朝着更高效、更便捷、更贴合消费者需求的标的目的不停成长。